Créez, gérez et partagez vos catalogues de pièces détachées en 2D et 3D en ligne. Grâce à l'IA, l'après-vente devient intelligente : recherche guidée des pièces détachées, chatbot interactif, accès rapide aux commandes et documents. Tout dans le Cloud.
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Innovation technologique
Une plateforme cloud avancée qui optimise votre service après-vente et simplifie la gestion des pièces détachées. Grâce à des outils sophistiqués, vous pouvez gérer des catalogues de pièces détachées 2D et 3D et offrir à vos clients une expérience interactive et intuitive.
Efficacité opérationnelle
Des outils intuitifs et intégrés optimisent les processus d'entreprise, réduisent les erreurs et accélèrent la gestion des commandes, tout en améliorant l'expérience des clients. Tout cela résulte en un service plus rapide et plus efficient.
Accessibilité et scalabilité
Accédez à vos catalogues partout, sur tous vos appareils. Notre plateforme cloud est flexible et adaptable aux besoins des entreprises en constante évolution, permettant une croissance illimitée et personnalisée pour votre entreprise.
Les spécificités technologiques d'IAS: performance, sécurité et flexibilité.
Intelligence Artificielle Intégrée
IAS améliore l'expérience après-vente avec des fonctionnalités avancées d'IA, telles que des chatbots intelligents, des réponses automatiques configurables et des recherches intelligentes.
Back End avec ReST API
L'architecture du back-end permet un développement rapide et scalable, s'adaptant aux besoins variés des entreprises.
Front End Angular
La plateforme est une Single Page Application, offrant des temps de latence pratiquement nuls.
Authentification avec Auth0
Le standard de sécurité mondialement reconnu, assurant une protection avancée des données.
Cookies essentiels
IAS utilise exclusivement les cookies essentiels au bon fonctionnement du site et à la sécurité.
Web App flexible
Étant une web app, IAS ne lie pas le client à
des outils physiques.
Elle est accessible depuis n'importe quel appareil
connecté à Internet, offrant flexibilité et réactivité immédiate.
Les solutions I After Sales pour un après-vente personnalisé et innovant.
Importe les listes de pièces détachées, les dessins éclatés, les modèles 3D et les images des produits en un clin d'œil.
Gérez les contenus et personnalisez le dashboard avec des news et des documents, grâce à des outils intuitifs.
Mettez le catalogue dans le cloud et offrez à vos clients un lien direct pour le dashboard.
I After Sales
(IAS) est une plateforme révolutionnaire destinée à transformer l’après-vente
des entreprises. Focalisé sur l'innovation, la simplicité et l'efficacité, IAS
met à disposition une suite d'outils complète qui permet de digitaliser et
d'optimiser chaque aspect du support client. De la création de catalogues de
pièces détachées interactifs en 2D et 3D à la gestion de dashboards intuitifs
et personnalisables, IAS offre des solutions avancées pour améliorer
l'expérience utilisateur et la productivité des entreprises.
Grâce
à l'intégration de l'Intelligence Artificielle, la plateforme IAS offre de
nouvelles fonctionnalités intelligentes : chatbots avancés pour des
conversations instantanées avec l'utilisateur, recherche guidée des pièces de
rechange, accès instantané aux documents et commandes, et réponses automatiques
personnalisables, configurables depuis le back-office.
Avec la
technologie cloud, IAS offre un accès universel et sécurisé à vos données, tout
en facilitant des processus d'entreprise évolutifs et flexibles. La plateforme
comprend des fonctionnalités de e-commerce intégrées, un stockage de données en
temps réel, des personnalisations sur mesure et un support technique dédié afin
d’assurer une efficacité opérationnelle optimale en tout temps. IAS n'est pas
seulement un outil, mais un partenaire stratégique qui vous aide à satisfaire
les attentes de vos clients et à rester compétitif sur un marché en constante
évolution.
Découvrez comment IAS peut transformer votre après-vente en un service
innovant, rapide et orienté vers le client.
Optimiser la gestion du service après-vente avec des solutions technologiques avancées et offrir une expérience client premium.
Nous allions les vingt ans d'expérience de nos programmeurs ICT à la créativité de jeunes talents sélectionnés dans les meilleures universités.
Nos solutions sont pensées pour optimiser les processus d'entreprise, augmenter la compétitivité et simplifier la gestion du support client.